IT-laitteiden muutto on se osa muuttoa, joka jää useimmilta suunnittelematta ja jonka virheet tulevat kalleimmiksi. Rikki mennyt kirjahylly ostetaan uudestaan, mutta näyttö, jonka paneeli halkeaa, tai NAS-levypalvelin, jonka varmuuskopiot katoavat, voi maksaa viikkojen työn. Tämä artikkeli on kodin ja pienen toimiston muuttajalle. Se käy läpi, miten laitteet puretaan, pakataan, kuljetetaan ja kytketään uudelleen niin, että työt jatkuvat jo muuttoa seuraavana päivänä.
Mitä IT-laitteiden muutto pitää sisällään
Tavallinen muuttoyritys kantaa ja kuljettaa laitteet, mutta harvoin purkaa tai kytkee niitä. Työ jakautuu neljään vaiheeseen: tietojen varmistaminen, purku ja dokumentointi, pakkaus ja kuljetus sekä kytkentä ja testaus. Muuttofirman vastuu kattaa yleensä vain keskimmäisen osan.
Kotimuutossa omatoiminen purku riittää useimmiten. Toimistomuutossa, jossa siirretään 20 työpistettä, palvelinkaappi ja verkkolaitteet, mukaan kannattaa ottaa IT-kumppani tai muuttoyritys, jolla on oma IT-asentaja. Tällaisen asentajan tuntihinta on tyypillisesti 60-110 € + alv. Isommissa yritysmuutoissa aikataulu ja katkot suunnitellaan erikseen, mistä kerrotaan tarkemmin artikkelissa toimistomuuton suunnittelusta.
Ennen purkua: varmuuskopio ja valokuvat
Ammattilainen aloittaa aina varmuuskopiosta. Kaikki tärkeä tallennetaan kahteen paikkaan, esimerkiksi ulkoiselle levylle ja pilvipalveluun, kuten OneDriveen tai Google Driveen. Ulkoista varmuuskopiolevyä ei pakata samaan laatikkoon kuin tietokonetta. Se kulkee muuttajan omassa autossa.
Toinen vaihe vie kymmenen minuuttia, mutta säästää tunteja. Laitteiden takaosasta otetaan valokuva puhelimella ennen kuin yhtään johtoa irrotetaan. Kuvasta näkee, mikä HDMI-kaapeli meni näytönohjaimeen, mikä verkkokaapeli reitittimen mihinkin porttiin ja miten telakka oli kytketty. Johdot merkitään maalarinteipillä tai tarroilla, esimerkiksi ”näyttö 2 – DP”.
Kokenut asiantuntija katsoo myös etukäteen, mitä uudessa osoitteessa on valmiina. Siirtyykö laajakaista samaan aikaan, onko operaattorin laite jo paikalla ja onko seinässä verkkopistokkeita vai pelkkä valokuituliitäntä eteisessä? Netin siirto tilataan 2-4 viikkoa ennen muuttoa, kiireisimpinä kuukausina mieluummin aiemmin.
Purku ja pakkaus laite kerrallaan
Paras pakkaus on laitteen alkuperäinen laatikko solumuoveineen. Jos se on heitetty pois, kuplamuovi ja tukeva muuttolaatikko käyvät, kunhan laite ei pääse liikkumaan laatikossa. Hauraiden esineiden pakkauksen yleisiä periaatteita on käsitelty artikkelissa hauraiden esineiden pakkauksesta, ja ne pätevät myös elektroniikkaan.
Näytöt ja televisiot kuljetetaan pystyasennossa. Paneeliin ei saa kohdistua painetta, joten ruudun päälle ei pakata mitään. Isoille televisioille, 55 tuumaa ja enemmän, muuttoyrityksillä on usein erilliset TV-laatikot tai pehmustetut kuljetuskotelot.
Pöytäkoneet pakataan kyljelleen emolevyn puoli alaspäin. Jos koneessa on raskas näytönohjain tai iso ilmajäähdytin, ne irrotetaan tai tilaa tuetaan ilmatyynyillä. Kuljetuksen tärinä voi taivuttaa korttipaikkaa.
Kannettavat ja tabletit kulkevat omassa laukussa, eivät muuttoautossa. Sama koskee puhelimia, ulkoisia levyjä ja kaikkea, jossa on henkilö- tai asiakastietoja.
Tulostimet vaativat erityishuomiota. Värikasetit tai mustesäiliöt poistetaan tai pussitetaan, jotta ne eivät vuoda. Lasertulostimen värikasetti laitetaan muovipussiin, koska väriainetta voi irrota laatikkoon.
Kuljetus ja suomalainen talvi
Yleinen myytti on, että elektroniikan voi kytkeä heti, kun se on kannettu sisään. Pakkasessa kuljetetun laitteen pintaan ja sisälle tiivistyy kosteutta, kun se tuodaan +21 asteen huoneeseen. Virran kytkeminen silloin voi aiheuttaa oikosulun.
Nyrkkisääntö on antaa laitteen lämmetä pakkauksessaan vähintään 2-4 tuntia. Isot televisiot, palvelimet ja tulostimet saavat odottaa yön yli, jos lämpötila oli kuljetuksen aikana -10 astetta tai kylmempi. Laatikkoa ei avata heti, koska pakkaus hidastaa lämpenemistä ja vähentää kosteuden tiivistymistä.
Kesämuutossa ongelma on päinvastainen. Helteellä umpinaisen kuorma-auton tavaratila voi lämmetä yli 40 asteeseen, mikä ei sovi akuille. Kannettavat ja varavirtalähteiden akut kulkevat siksi henkilöautossa.
Kytkentä ja testaus uudessa kodissa tai toimistossa
Kytkentä tehdään päinvastaisessa järjestyksessä kuin purku. Ensin verkko: reititin ja mahdollinen kytkin paikoilleen ja yhteys toimimaan. Sitten työasemat ja näytöt valokuvien perusteella ja lopuksi tulostimet ja oheislaitteet.
Toimistomuutossa jokainen työpiste testataan ennen kuin henkilöstö saapuu. Käytännössä tämä tarkoittaa perjantaina tehtyä muuttoa, lauantaina tehtyä kytkentää ja maanantaiaamuna varattua tukihenkilöä paikalle. Viisi ihmistä, jotka kukin etsivät oikeaa näyttökaapelia puoli tuntia, on 2,5 tuntia hukattua työaikaa jo ensimmäisenä aamuna.
Yleisimmät virheet IT-laitteiden muutossa
Ensimmäinen virhe on luottaa siihen, että muuttoyrityksen vakuutus korvaa kaiken. Vastuu koskee yleensä fyysistä vahinkoa, ei kadonneita tietoja, ja omatoimisesti pakatuissa laatikoissa vastuu voi rajautua kokonaan. Korvausrajoista kerrotaan tarkemmin artikkelissa muuttoyrityksen vastuusta vahingoista. Arvokkaille laitteille kannattaa selvittää myös kotivakuutuksen kattavuus.
Toinen virhe on kaapelien pakkaaminen yhteen kassiin ilman merkintöjä. Johtonippu, jossa on 30 erilaista kaapelia ja laturia, vie purkuvaiheessa helposti tunnin.
Kolmas on aikataulun sijoittaminen kuun vaihteeseen ilman varasuunnitelmaa. Touko–elokuu on muuttoyritysten kiireisintä aikaa, ja silloin myös operaattoreiden asennusajat venyvät. Jos työ riippuu nettiyhteydestä, mobiilidatalla toimiva 4G- tai 5G-modeemi kannattaa varata väliaikaiseksi ratkaisuksi.
Kuka tekee mitäkin – ja mitä se maksaa
Muuttoyritys vastaa kantamisesta ja kuljetuksesta. Yksiön tai kaksion muutto maksaa tyypillisesti 250-1 200 €, eikä tavallinen kotitoimisto juuri nosta hintaa. Ammattipakkaus maksaa lisää, mutta siirtää vahinkovastuun selvemmin yritykselle.
Muuttopalvelu itsessään ei oikeuta kotitalousvähennykseen, vaikka moni niin olettaa. Kotona tehtävä tietotekniikan asennus ja käytön opastus sen sijaan on vähennyskelpoista työtä, kun palvelu ostetaan yritykseltä, joka on ennakkoperintärekisterissä, ja laskussa työn osuus on eritelty. Yritysasiakkaan kannattaa tarkistaa muuttoyrityksen tiedot Tilaajavastuu.fi-palvelusta, ja yli 9 000 € arvoisissa tilauksissa tarkistus on lakisääteinen.
UKK
Pitääkö tietokoneen kovalevy lukita ennen kuljetusta?
Ei nykyaikaisissa koneissa. Mekaanisten kiintolevyjen lukupäät pysäköityvät automaattisesti, kun virta katkaistaan, eikä SSD-levyissä ole liikkuvia osia. Tärkeintä on, ettei kone koe kovia iskuja.
Kuinka kauan laitteen pitää lämmetä talvimuuton jälkeen?
Vähintään 2-4 tuntia pakkauksessaan huoneenlämmössä. Kovassa pakkasessa kuljetetut televisiot, palvelimet ja tulostimet saavat odottaa yön yli ennen virran kytkemistä.
Kuljettaako muuttoyritys palvelinkaapin laitteineen?
Osa kuljettaa, mutta yleensä laitteet irrotetaan räkistä ja pakataan erikseen. Täysi kaappi on painava, ja kuljetuksen tärinä rasittaa kiinnikkeitä. Asiasta sovitaan aina kirjallisesti etukäteen.
Laitteet toimimaan ensimmäisenä päivänä
Onnistunut IT-laitteiden muutto perustuu kolmeen asiaan, jotka tehdään ennen kuin ensimmäinen laatikko suljetaan: varmuuskopio kahteen paikkaan, valokuvat kytkennöistä ja selkeä sopimus siitä, kuka vastaa mistäkin vaiheesta. Kun arvokkaimmat tiedot kulkevat omassa autossa ja laitteet saavat lämmetä rauhassa, kytkentä on uudessa paikassa yleensä parin tunnin työ.